Nosso atendimento é de diagnóstico e reparo de câmbio automático conforme a falha identificada. Não realizamos troca de óleo do câmbio automático nem troca de fluido desse sistema.
01
Trancos, demora no engate e perda de resposta
Relate quando o sintoma ocorre: na saída, com o veículo aquecido ou ao selecionar uma posição. Avisos no painel e o histórico de intervenções ajudam a direcionar a avaliação. O sintoma isolado não determina qual peça precisa de reparo.
02
Diagnóstico antes de decidir o reparo
A investigação considera os sinais relatados e os testes aplicáveis ao veículo. Falhas elétricas, de comando ou mecânicas precisam ser diferenciadas antes de uma recomendação. A possibilidade de reparo depende da causa identificada e da aplicação.
03
Escopo e autorização
Informe modelo, ano, motorização e o comportamento observado. A equipe confirma o escopo de atendimento e apresenta a proposta antes da execução. Não compre componentes apenas com base em uma hipótese.
Perguntas frequentes sobre serviços automotivos
Vocês fazem troca de óleo ou fluido desse sistema?
Não. Fazemos diagnóstico e reparo de câmbio automático conforme a falha identificada; não realizamos troca de óleo do câmbio automático nem troca de fluido desse sistema.
Tranco significa que preciso substituir todo o conjunto?
Não é possível concluir só pelo sintoma. A avaliação identifica a origem e permite discutir o reparo aplicável ao veículo.
Posso dirigir se o veículo não engata ou perde tração?
Se o veículo não responde de forma segura, interrompa o uso em local seguro e solicite orientação para o transporte. Não force o funcionamento para chegar à oficina.